よくある質問
よくある質問
はい、ございます。1階タカサ薬局の前の駐輪スペースをご利用ください。ビル全体で共用の駐輪スペースですので、満車の場合は、お手数ですが、近隣の駐輪場をご利用ください。
申し訳ございません。専用駐車場のご用意や提携の駐車場がありません。お手数ですが、お車でご来院の際は近隣の駐車場をご利用ください。
当院では、LINE予約もしくは、web予約が可能です。
LINEでお友達登録いただきますと、LINEから予約が可能になります。LINEのリッチメニューにて表示されるQRコードは診察券となり、受付~会計までスムーズな受診が可能となりますので、是非にご登録ください。
お電話でのご予約は原則お受けしておりませんが、予約方法がわからないなどありましたら、お気軽にお電話にてご相談下さい。丁寧にサポートさせていただきます。
申し訳ありません。システムの関係上、おこさま一人につき、1アカウントのみ登録が可能です。
複数人の大人が、おこさまのご予約、付き添いをされる可能性がある場合は、お手数ですが、
ご予約・お付き添いをすることが多い方のアカウントにLINE登録いただき、その他の方については、webでの予約、QRコード表示をお願いいたします。
ORコードの共有のみであれば、LINEで表示されたQRコードをスクリーンショットしていただき、その画像を共有することでも、使用可能です。
はい、可能です。予約サイト内のご家族登録より、ご家族の登録をお願いします。
予約枠については、一人1枠の予約をお願いします。
カテゴリーが異なる枠(例えば、一人は専門外来、もう一人は一般小児科外来の場合)は、同時に予約できませんので、お手数ですが、一人ずつ予約をお願いいたします。その場合、同時刻もしくは、前後の予約枠で予約をお願いします。
家族まとめて予約いただいた場合、問診については、1人目はそのまま入力可能ですが、2人目以降は、マイページに入り、スクロールいただき、問診をご入力いただく必要があります。
小児科は一般的には、中学生までです。
以下の場合は、ご家族さまや、中学生以降でも受診が可能です。
中学生までのおこさまと同居の方で、お風邪症状など同じ症状の場合には、おこさまと同時の受診が可能です。受診されたいご家族分の予約枠をご予約ください。当院で診察の結果、内科の受診が望ましいと判断させていただいた場合には、内科をご紹介いたします。
アレルギー外来については、中学卒業までに診断されたアレルギー疾患かつ中学卒業後も治療が必要な方については、成人に達するまでは診察いたします。 その他の年齢については、お電話にてご相談ください。
また、予防接種、自費診療については、当院で対応可能なワクチンであれば、全年齢ご対応いたします。
当院では、大きく、一般小児科外来(事前予約:時間帯指定)、一般小児科外来(当日順番待ち)、専門外来、予防接種、健診の枠がございます。
専門外来は、アレルギー外来、スキンケア外来、おしっこ・うんち外来、すくすく子育て相談がございます。
専門外来は、ある程度ご相談内容が決まっている方のご予約をおすすめしております。専門外来は、一般小児科外来よりもお一人あたりの時間を長めに設定しておりますので、よりじっくりと診察させていただくことが可能です。 それぞれの外来で診療する内容については、診療案内に詳しく記載しておりますので、ぜひご覧ください。
一般小児科外来は、主には、発熱、咳、鼻汁、嘔吐、下痢など急な症状について診療させていただきますが、専門外来に当てはまらない内容については、一度、一般小児科外来でご予約下さい。医師が診察した上で、専門外来が適切である場合は、次回以降、専門外来での受診をご案内させていただきます。
ご不明な点は、お気軽にお電話にてお問合せください。
一般小児科外来(事前予約)は、時間帯予約が可能です。予定をある程度決めたい方は、一般小児科外来(事前予約)の枠をご予約ください。
事前予約枠が埋まっている場合や、事前予約可能時間終了後にご予約する場合、時間帯の指定がなく、少しでも早く受診されたい場合には、当日順番待ち予約をご利用ください。ただし、事前予約枠の方が優先されますので、ご了承ください。
どちらの外来でも問題ありません。アレルギー疾患は、おひとりのおこさまに複数疾患がみられることがあるため、アトピー性皮膚炎を含め、複数のアレルギー疾患もしくは、アレルギーを疑う症状を複数お持ちのおこさまについては、アレルギー外来をご予約ください。
まずは、アレルギー外来にご相談ください。
以前のアレルギー検査の結果をお持ちでしたら、ご持参ください。
検査をしたことがない、検査したことがあるがかなり期間が空いているなど、医師が検査が必要と判断した場合は、検査後の開始となります。
また、アレルギー免疫舌下療法(アレルギー外来)については、親子、兄弟での同時開始をおすすめしております。開始時、中学生卒業以前のおこさまと同時であれば、ご家族のアレルギー免疫舌下療法も一緒に可能です。
すくすく子育て外来は、年齢に関わらず、成長や発達、身体の症状以外のことについてご相談をお受けしております。身体の症状がある場合でも、心理的なことが影響しているのではないかとご家族がお感じになられる場合にもすくすく子育て外来にご相談ください。
気になることがあれば、些細なことでも一度ご相談ください。
詳細は、診療案内も一度ご覧ください。
申し訳ありません。現在、当院には心理士が在籍していないため、発達検査は施行できません。 今後、体制を整えていく予定ですが、時期は未定です。準備が整いましたら、ホームページでお知らせいたします。
申し訳ありません。市との契約手続きの関係で、現在、接種券での予防接種や、公費の健診は、受けることができません。
2027年度から開始予定ですので、準備が整いましたら、ホームページ等でお知らせいたします。
詳細は、自費診療にあるワクチンの一覧をご覧ください。
トラベルワクチンについては、出国される国ごとに推奨されるワクチンが異なりますので、まずは、トラベルワクチン相談でご相談ください。医師が問診の上、スケジュールを一緒に計画させていただきます。全てのワクチンの接種完了まで時間を要しますので、数か月前にはご相談ください。
お手数をおかけしますが、スムーズな診察のため、当院では事前の問診をお願いしております。事前にご回答いただくことで、診察前におこさまの状況把握や、ご家族のご心配な点を把握することが可能になり、安心、安全な診療につながると考えております。
来院時に問診にご回答いただけていない場合は、来院後にご回答いただきます。問診完了後の診察になるため、順番が後になりますので、ご了承ください。
入力でご不明な点がありましたら、スタッフがサポートしますので、ご相談ください。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
当院に初めて受診される際の問診には、出生されたときの様子や、今まで罹った病気、アレルギー、予防接種など、おこさまの診療に大切な内容を多数含んでいるため、項目が多くなっております。
これらの多くは、2回目の受診以降は、既に表示されており、変更がなければ再入力が不要となっておりますので、お手数をおかけしますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
お手数をおかけして申し訳ありません。途中まで記載していただいたのちに、再度追加で記載いただくことは可能ですが、記入後から再開まで10時間以上経過しますと、保存が無効となります。
この時間については、システムで規定されており、当院で延長することができません。
特に、前日夜に途中まで記載し、当日に追加記載しようとされる場合は、ご注意ください。
わかりづらく、申し訳ありません。
家族まとめて予約いただいた場合、問診については、1人目はそのまま入力可能ですが、2人目以降は、改めてマイページに入り、スクロールいただくと、複数人分表示されますので、未登録の方の問診をご入力ください。
当院では、LINEもしくは、予約サイトマイページ内にありますQRコードを診察券の代わりに利用しております。
原則、診察券の発行は行っておりませんが、ご希望の方は受付にお申し出ください。1名さまにつき1回のみ無料で発行いたします。
紛失等により、再発行を希望される場合は、再発行代として200円をいただきますので、ご了承ください。
ご安心ください。
来院時に、携帯をお忘れになったなどQRコードが提示いただけない場合でも、受診可能です。 当日のみ使用するQRコードを印刷してお渡ししますので、そちらをご使用ください。
はい、受診可能です。受付にてその旨をお知らせください。
ただし、診療費用については、申し訳ありませんが、10割負担となります。
医療費の還付については、院内ではお受けできませんので、お手数ですが、各市町村でのお手続きをお願いいたします。