ご来院の方へ|南流山駅すぐの小児科・アレルギー科なら|みずたまこどもクリニック

〒270-0163 千葉県流山市南流山1-8-8 南流山共栄ビル2階
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ご来院の方へ

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ご予約から受診までの流れ

  • 1予約
  • 2事前問診
    (当日)
  • 3診察
  • まず、公式HP、またはLINE公式アカウントから、ご予約・事前問診をお願いします。
  • 当院では、LINE公式アカウント内にあるQRコードを診察券として使用します。LINEが使用できない方などは、紙の診察券を発行しますので、初診時にお申し付けください。
  • 予診票や問診表は、必ず受診当日に、ご記入ください。
    *ただし、アレルギー外来、おねしょ・うんち外来、あたまのかたち外来(準備中)の初診時の問診は、当日以前にご記入いただいても構いません。
  • 時間予約の方は、ご予約時間帯、順番予約の方は、順番が近くなりましたら、LINEもしくはメールにてご連絡しますので、ご来院ください。

受診時に持参いただくもの

初めて当院を受診される際はマイナ保険証もしくは資格確認証を必ずお持ちください。
再診の方も毎月初回にはマイナ保険証もしくは資格確認証をお持ちください。

必ずお持ちいただきたいもの

  1. マイナ保険証もしくは資格確認証
  2. こども医療費助成受給券(その他、受給証)
  3. 母子手帳
  4. お薬手帳(お持ちの方)
  5. 予防接種券(予防接種時)

☆以下をお持ちの方は一緒に提出をお願いいたします。

  1. 紹介状
  2. 他の医療機関での検査結果

受付から会計までの流れ

1

受付

受付にてマイナ保険証の認証をお願いします。
お持ちの方は診察券、紹介状、お薬手帳をご提示ください。
WEB問診や予診票の記入がお済みでない場合は、WEB問診を記載いただきます。WEB問診入力完了をもって、受付としますので、順番が変更になることをご了承ください。
ご不明な点はお気軽に受付にご質問ください。
受付終了後、呼び出しベルをお渡ししますので、ベルに記載されている番号のお部屋でお待ちください。

2

診察

順番になりましたら医師がお部屋に伺います。 各部屋に空調がありますので、調整いただいた上で上着などを脱ぎ、診察しやすい状態にしてお待ちください。
問診表にご記入いただいた内容を元に、医師が診察を行い、必要な検査や治療のご提案を行います。ご不明点やご質問などがありましたら、ご遠慮なくお伝えください。

3

会計

診察、処置後は診察室内でお待ちください。呼び出しベルにてお呼びします。呼び出されましたら、受付までお越しください。お薬が出ている場合は受付にて処方箋をお渡しします。
予約時にクレジット登録をされた方はそのままご帰宅ください。その他の方は、自動精算機にて会計をお願いします。

予約について

当院では、感染対策および、待ち時間を短縮するため、WEB予約を採用しております。
直接来院での診療は行っておりませんので、ご了承ください。
また、ご連絡のないキャンセル等が繰り返しありますと、WEB予約が利用できなくなることがあります。

時間予約(優先)

ご希望の時間に予約を取っていただけます。
メールアドレス登録、LINE公式に登録していただくと、受診日前日に通知が届きます。ご登録よろしくお願いいたします。(順番予約と異なり、当日には連絡が届きません。当日に予約された方は特にご注意ください)
主に、専門外来(アレルギー外来、うんちおしっこ外来、スキンケア外来、健診、予防接種、すくすくこそだて外来、あたまのかたち外来(準備中))、一般小児外来の事前予約として、ご予約いただけます。ただし、枠に余裕がある場合に限り、急な症状に対する診療や、急な症状の経過観察(診察後に院内での予約のみ)も行います。
専門外来は、受診希望日の1か月前から前日まで予約いただけます。(アレルギー外来は当日予約可能です)一般小児外来は、3日前から当日受付時間30分前まで予約いただけます。

時間予約でご注意いただきたいこと

時間での予約となっていますが、必ずしもその時間をお約束するものではありません。おこさまの病状により診療時間がかかることがあるため、お待たせしてしまうことがあるかと思います。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。 

順番予約

予約を取っていただいた順番に番号を割り振らせていただきます。
時間予約の方を優先して診療いたしますので、時間予約に空きがある場合は、時間予約をご利用ください。
携帯電話やパソコンから現在の診察状況をご確認いただけます。
メールアドレス登録・LINE公式にご登録していただくと、診察の順番が近づいた際に通知が届きますので、ご登録よろしくお願いいたします。ご家族で予約された場合、1人目はLINE、2人目以降は、メールに通知が届きますが、ご家族が全員順番予約されている場合は、LINEでの通知が届きましたら、お越しください。

午前診療は7:00~診療時間1時間前(当面30分前)まで・午後は午前の予約時間終了後~17時(当面17時半)までご予約いただけます。 ただし、混雑状況により、これより早く予約が終了することがありますので、ご了承ください。

順番予約でご注意いただきたいこと

  • 時間予約の方が優先になりますので、順番が前後いたします。
  • 順番が来た際、お呼びしても不在の時には、次の順番にすすめさせていただきます。
  • お呼びしても不在の方は、来院時、院内でお待ちいただいている順番予約の方の最後に順番を調節させていただきます。
  • お呼びしても、1時間以上来院されない場合は、キャンセルとさせていただきます。遅れる場合は必ずお電話ください。

    予防接種予約

    定期予防接種については、2027年度からの開始を予定しております

    定期予防接種以外のワクチンおよび、トラベルワクチンについては、接種可能です。 お支払いは、事前にクレジットカードの登録をお願いします。
    初回の接種で予約の仕方が分からない、兄弟も同時に接種したいが予約枠がない、複数のワクチンがあるがどれを接種したらよいか分からないなど、些細なことでもお電話でお問い合わせください。
    WEB予約は定期予防接種以外のワクチンは3日前までとなっていますが、ワクチンの在庫によっては当日予約も可能です、お電話にてお問い合わせください。

    トラベルワクチンについては、まず接種するワクチンの説明や、接種スケジュールのご提案いたしますので、トラベルワクチンからご予約ください。

    当院での初回予防接種の際、問診にて、これまで接種された予防接種を入力していただく画面があります。入力していただくことで予防接種の接種時期、接種間隔をシステムがチェックして接種間違いを防げます。お手数をおかけしますがご協力のほどよろしくお願いします。

    健診予約

    公費による健診については、2027年度からの開始を予定しております

    公費による健診以外の、1歳健診や、5歳健診、入園・入学前の健診については、可能です。 お支払いは、事前にクレジットカードの登録をお願いします。
    初回の予約の仕方が分からないなど、些細なことでもお電話でお問い合わせください。
    WEB予約は1日前までとなっております。

    直接来院について

    当院では、感染予防等の目的で、待合室を設けていないため、混雑回避の目的で原則予約制とさせていただいております。急な受診を希望される場合は、お電話にてお問合せください。また、直接来院された場合でも、可能な限り診察させていただきますが、混雑している場合は、院内でお待ちいただけない場合や、お時間の調整をさせていただくことがあります。また、当日に診察が難しいと判断させていただいた場合には、日にちの調整を受付にてさせていただくこともありますので、ご了承ください。受付時間は診療終了15分前までになりますので、それまでには必ずお越しください。

    WEB問診について

    WEB予約後、WEB問診画面へ切り替わります。事前に問診表をご記入いただくことで、クリニック待合室での問診表記入がなくなり、待ち時間が短縮できます。お手数をおかけしますが、来院前にWEB問診表へのご記入をよろしくお願いいたします。来院時にWEB問診を記載いただいても問題ありませんが、WEB問診入力完了をもって、受付としますので、順番が変更になることをご了承ください。
    予約時に、問診入力をしない場合は、HPにあるWEB問診のタブから入力をお願いいたします。
    急な症状による受診の場合は、直前の症状把握のため、当日のWEB問診入力をお願いします。

    お支払い方法

    当院では、クレジットカードの事前登録による決済および、院内での現金またはクレジットカード・QRコード決済でのお支払いが可能です。
    予防接種については、事前登録によるクレジットカード決済をお願いいたします。

    クレジットカード決済
    電子マネー決済
    QR決済

    プライバシー・ポリシー

    当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。 その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
    また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。

    当院の施設基準・加算について

    みずたまこどもクリニックでは、厚生労働省が定める施設基準を満たし、適切な体制のもと診療を行っております。

    患者さまに安心して受診していただけるよう、医療の質向上や安全対策、医療DX推進にも積極的に取り組んでおります。

    小児科外来診療料

    当院では、小児の外来診療において、診察・処置・生活指導などを包括的に評価する「小児科外来診療料」を算定しています。

    お子さまの症状や発達段階に応じ、継続的かつ適切な医療の提供に努めています。

    一般名処方加算

    当院では、後発医薬品(ジェネリック医薬品)の使用促進および医薬品の安定供給に向けた取り組みとして、「一般名処方」を行う場合があります。
    一般名処方とは、薬の商品名ではなく有効成分名で処方する方法です。

    これにより、特定の医薬品が不足した場合でも、必要なお薬を提供しやすくなります。

    外来感染対策向上加算

    当院では、院内感染防止対策として「外来感染対策向上加算」の施設基準を満たし、感染対策に取り組んでおります。

    患者さまやご家族、スタッフを感染症から守るため、以下のような対策を行っています。

    • 発熱患者さまと一般診療患者さまの動線・空間分離

    • 個室待合・個室診察による接触機会の低減

    • 手指衛生・マスク着用など標準予防策の徹底

    • 定期的な清掃・消毒

    • 常時換気の実施

    • 感染対策に関する職員研修

    • 感染対策向上加算1届出医療機関との連携

    また、受診歴の有無にかかわらず、発熱その他感染症を疑わせる症状のある患者さまの診療を行っております。

    今後も安心して受診いただける環境づくりに努めてまいります。

    発熱患者等対応加算

    当院では、発熱その他感染症を疑わせる症状を有する患者さまに対し、適切な感染対策を講じたうえで診療を行っております。

    受診歴の有無にかかわらず、発熱患者さまの受け入れを行い、一般診療の患者さまとの接触を減らすため、時間的・空間的分離を実施しております。

    また、必要に応じて感染防護対策を行い、安全な診療環境の確保に努めています。

    このような体制整備に伴い、厚生労働省の定めに基づき「発熱患者等対応加算」を算定しております。

    小児抗菌薬適正使用支援加算

    かぜなどの多くはウイルス感染によるものであり、抗菌薬(抗生物質)が不要な場合があります。
    当院では、お子さまの状態を丁寧に診察したうえで抗菌薬の必要性を判断し、不要な場合にはその理由や注意点についてわかりやすくご説明しています。

    抗菌薬の適正使用を通じて、耐性菌の発生防止にも努めています。

    医療DX推進体制整備加算

    当院では、医療DXを推進し、質の高い医療の提供に努めています。

    • オンライン資格確認システムの導入
    • 電子資格確認による診療情報・薬剤情報・特定健診情報等の活用
    • 電子処方箋への対応
    • 電子的診療情報共有サービスへの対応

    などを通じ、安全で適切な医療提供を行っています。

    患者さまの同意のもと必要な情報を取得・活用し、より良い診療につなげております。

    院内トリアージ実施料

    当院では、患者さまの症状や緊急性に応じて診察順を決定する「院内トリアージ」を行っています。

    重症度や緊急度によっては、受付順と診察順が前後する場合があります。

    安全な診療体制維持のため、ご理解とご協力をお願いいたします。

    時間外加算・小児科特例加算

    当院では、小児医療の特性を踏まえた診療体制を整えております。

    診療時間外の対応を行った場合など、厚生労働省の定める基準に基づき、該当する加算を算定することがあります。

    夜間・早朝等加算について

    下記時間帯に受付された場合、厚生労働省の定めにより「夜間・早朝等加算」が適用されます。

       ・平日:18時以降   ・土曜日:12時以降

    あらかじめご了承ください。

    ※掲載内容は2026年6月1日時点の施設基準に基づいています。

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